Der er svar at finde på de fleste spørgsmål ved at klikke i menuen "Hjælp" nederst på forsiden af www.dff-netsalg.dk   

Har du glemt din adgangskode eller dit brugernavn, så skal du klikke på "Log in" og herefter klikke på Glemt din adgangskode?

Det er ikke formidlingslederens opgave at vurdere om et emne er korrekt beskrevet, eller om emnet er ægte. Er der tvivl om et emne, skal køberen forholde sig til købelovens fulde returret indtil 14 dage efter modtagelsen af emnet.

Ved systemfejl eller forslag til forbedringer brug admin@dff-netsalg.dk

Det bestræbes at besvare alle skriftlige henvendelser indenfor 1-4 dage. Der ydes ikke telefonisk support.